有人用屏幕阅读器打开你的PPT,第二页就卡住了
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前阵子听人讲了件事。一家公司投标,附件发过去当晚被退回来,退回理由就一行:演示文件未满足无障碍要求,不符合招标文件的格式条款。他们那份方案做了三十几页,图多,配色也讲究,摆在屏幕上挺像样。问题是审标那一步,有一部分内容机器读不出来。

这事以前很少发生。以前你的PPT是放在会议室的电脑里,投在墙上,你本人站在旁边。图看不明白,你补一句;颜色分不清,你伸手点一下。

现在它更常以另一种方式被人打开:一个链接、一个PDF附件,落在你看不见的那台电脑上。没有人替你补那句旁白。有人用屏幕阅读器在听,有人在很亮的会议室里看浅灰色的字,有人红绿分不清。

硬要求是从哪来的

欧盟的《无障碍法案》(EAA,Directive 2019/882)从2025年6月28日开始适用,覆盖面向消费者的电商、银行、交通、电子书这些服务,技术要求落到 EN 301 549,再往下就是 WCAG 2.2 AA。在欧洲做B2C生意的团队,2026年基本把 AA 当成默认线。已经在用的老服务有过渡期到2030年,新上线的从第一天就得合规。10人以下、年营收不到200万欧的微企业在服务侧有豁免,所以不用自己吓自己。

但真正先到的是另一条路:政府采购和大企业的供应商准入,会把无障碍写进交付清单。招标文件里的那行字,比法规的生效日期更早落到你我手上。你交出去的东西,会进对方的合规流程。

落到一份PPT上,是六件小事

  1. 每张图有替代文字。 这段描述在演示时谁都看不见,屏幕阅读器会念出来;导出成PDF,辅助技术照样能读。别写”图片1”,也别把图里的字照抄一遍——说清这张图在表达什么。
  2. 颜色不能是唯一的信息。红涨绿跌这种约定,图例之外再加文字标注或换个线型。红绿色盲约占男性人口的8%,投影偏色会在上面再加一层。(这条和说明数据的那篇是同一套原则:数据可视化怎么做得不枯燥。)
  3. 对比度至少4.5:1,大字号3:1。浅灰字配白底,你自己屏幕上看着没问题,投影一打就没了。
  4. 表格别合并单元格、别嵌套。屏幕阅读器靠数格子判断自己在第几行第几列,合一次它就读乱了。表格要标列标题。
  5. 每页给个唯一的标题。用屏幕阅读器的人先过一遍标题列表,再跳到想看的那页。标题全叫”市场分析(续)“,他就只能一页页往下听。
  6. 有视频就配字幕。PPT里嵌的片子、录播的片段都算。

为什么是现在,而不是三年前

三件事接上了。

一是成本掉下来了。PowerPoint 的辅助功能检查器在你编辑时后台自动跑,有问题就在状态栏提示,点开是「查看 > 检查辅助功能」的一份清单,按条改。替代文字也能让AI先起草:Copilot+ PC 上插入图片时本地生成描述,图不出设备;其他设备在替代文字窗格里手动请求。官方文档里摆着,不用自己写。

二是Keynote 这边省不掉。选中图像,格式边栏 > 图像 > 描述,一张一张填。Apple 官方说明写得很清楚:描述在演示里不可见,导出成 PDF 之后辅助技术仍能朗读。Keynote 到现在也没有一键检查器,这一步只能手动过一遍。

三是稿子的分发方式变了。它从”放在一台电脑上”变成”发出去、挂成链接”。看稿的人里,第一次包含了不在这个房间里的人。(这也是那份稿子多了一个机器读者的同一条线。)

十分钟能做完的自查

先跑一遍检查器,把清单里提到的图、表、阅读顺序过掉,它至少能替你找出一半问题。

然后给每张图补描述,一句话讲清它在表达什么。顺序上先补封面、关键数据页和流程图,这三处的图最容易被问。

表格里合并的单元格拆开,列标题补上。

有个土办法能验描述写没写到位:把图删掉,只留描述念一遍。念出来听不明白,说明你写的是装饰性的话,不是信息。

一句判断标准

这份稿子会不会离开你的手,落到一个你看不见的人手里?会,那就今晚把图上的描述补掉。只在你面前投影一次,至少把对比度和字号做够。

无障碍不是给少数人做的慈善。 它是你不在场的时候,唯一还能替你解释那些图的东西。